Envíos y pago contra entrega
Envío gratis en Panamá
El envío de los pedidos aceptados dentro de nuestra cobertura en Panamá es gratis. El costo de envío es US$0 y el total se muestra antes de confirmar la compra.
Cobertura y coordinación
La entrega está sujeta a cobertura del transportista y disponibilidad del producto. Verificaremos la dirección y el contacto que proporcionaste para coordinar la entrega. Si no podemos atender tu dirección, te lo comunicaremos antes del despacho.
Pago contra entrega
Paga el total confirmado cuando recibas tu pedido. No se requiere anticipo para un pedido con pago contra entrega. El medio de pago aceptado por el repartidor se confirma durante la coordinación. La posibilidad de abrir o probar el paquete antes de pagar depende del procedimiento del transportista y debe confirmarse previamente.
Datos de entrega
Indica tu nombre, teléfono y dirección completa, con una referencia útil. Para corregir la dirección o solicitar una cancelación, utiliza el canal de contacto indicado en la confirmación de tu pedido antes del despacho. Si ya fue enviado, revisaremos las opciones disponibles con el transportista.
Incidencias
Si no puedes recibir el pedido, avísanos mediante el contacto de tu confirmación para revisar una nueva coordinación. Si recibes un producto incorrecto o dañado, conserva los datos del pedido y comunícanos el problema. Las fotografías pueden ayudar a documentarlo.
Consulta también nuestra política de devoluciones y reembolsos.